Politika e Privatësisë
Përditësimi i fundit: 1 korrik 2026
1. Kontrolluesi i të dhënave
Kontrolluesi i përpunimit të të dhënave personale është:
FORWARD SHPK
Rruga Ukraina e Lire, P14
1001 Tirana – Albania
E-mail: info@forward.al
Për çdo informacion në lidhje me përpunimin e të dhënave personale, ose për të ushtruar të drejtat e njohura nga legjislacioni në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale, mund të kontaktoni Kontrolluesin në adresën e e-mail-it të treguar më sipër.
2. Llojet e të dhënave të mbledhura
Ky website mbledh ekskluzivisht të dhënat personale të dhëna vullnetarisht nga përdoruesi nëpërmjet formularit të kontaktit.
Të dhënat mund të përfshijnë:
Emrin dhe mbiemrin;
Adresën e e-mail-it;
Numrin e telefonit (nëse parashikohet nga formulari);
Përmbajtjen e mesazhit;
Çdo informacion tjetër të futur vullnetarisht nga përdoruesi.
Website-i mbledh gjithashtu të dhëna teknike navigimi (si p.sh. adresa IP, log-et e aksesit, informacione mbi shfletuesin dhe pajisjen) të nevojshme për funksionimin korrekt të website-it dhe për sigurinë e sistemeve.
3. Qëllimet e përpunimit
Të dhënat personale përpunohen për qëllimet e mëposhtme:
për t’iu përgjigjur kërkesave të dërguara nëpërmjet formularit të kontaktit;
për të dhënë informacion mbi shërbimet e kërkuara;
për të menaxhuar komunikime të mundshme para-kontraktuale;
për të garantuar funksionimin e duhur teknik të website-it;
për të përpunuar statistika të agreguara mbi përdorimin e website-it me qëllim përmirësimin e funksionimit dhe të përvojës së navigimit.
Website-i nuk kryen aktivitete profilizimi të përdoruesve, as nuk dërgon komunikime tregtare apo newsletter.
4. Baza ligjore e përpunimit
Përpunimi i të dhënave personale kryhet në përputhje me legjislacionin në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale dhe bazohet, në varësi të qëllimit të ndjekur, në:
marrjen e masave para-kontraktuale të kërkuara nga i interesuari, kur përdoruesi kërkon informacion, një ofertë, apo komunikime të tjera në lidhje me shërbimet e ofruara;
interesin e ligjshëm të Kontrolluesit për të garantuar sigurinë, funksionimin e duhur dhe mirëmbajtjen e website-it;
interesin e ligjshëm të Kontrolluesit për të parandaluar aktivitete mashtruese, abuzime ose spam;
interesin e ligjshëm të Kontrolluesit për të mbledhur statistika të agreguara mbi përdorimin e website-it, me qëllim përmirësimin e përmbajtjeve, funksionaliteteve dhe shërbimeve të ofruara.
5. Mënyrat e përpunimit
Të dhënat përpunohen nëpërmjet mjeteve informatike dhe telematike, duke miratuar masa të përshtatshme sigurie që synojnë të pengojnë aksesin e paautorizuar, shpërndarjen, modifikimin ose shkatërrimin e tyre.
Aksesi në të dhëna lejohet ekskluzivisht për subjektet e autorizuara nga Kontrolluesi ose për ofruesit e shërbimeve rreptësisht të nevojshme për menaxhimin e website-it.
Përpunimi kryhet në përputhje me parimet e ligjshmërisë, korrektësisë, transparencës, minimizimit të të dhënave dhe kufizimit të ruajtjes së parashikuara nga legjislacioni në fuqi.
6. Ruajtja e të dhënave
Të dhënat e transmetuara nëpërmjet formularit të kontaktit ruhen për një periudhë maksimale prej 12 muajsh nga marrja e kërkesës, përveç rasteve kur ruajtja e mëtejshme është e nevojshme për detyrime ligjore ose për mbrojtjen e të drejtave të Kontrolluesit.
7. Marrësit e të dhënave
Të dhënat personale mund të përpunohen nga subjekte që ofrojnë shërbime të nevojshme për funksionimin e website-it, si p.sh.:
ofrues të hostimit dhe shërbimeve cloud;
ofrues shërbimesh informatike dhe mirëmbajtjeje teknike;
profesionistë dhe konsulentë të ngarkuar nga Kontrolluesi, kur nevojitet.
Website-i përdor gjithashtu Akismet, një shërbim mbrojtjeje nga spam-i i ofruar nga Automattic Inc., i cili mund të përpunojë disa të dhëna teknike (si adresa IP, user agent, referrer dhe përmbajtja e mesazheve të dërguara) me qëllim identifikimin dhe parandalimin e dërgimit të përmbajtjeve të padëshiruara.
Përdorimi i këtij shërbimi mund të përfshijë transferimin e të dhënave drejt vendeve të treta, përfshirë Shtetet e Bashkuara, në përputhje me garancitë e parashikuara nga legjislacioni në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale.
Këto subjekte i përpunojnë të dhënat ekskluzivisht në emër të Kontrolluesit ose si kontrollues të pavarur, sipas parashikimeve të legjislacionit në fuqi.
8. Transferimi i të dhënave
Të dhënat personale përpunohen kryesisht në Shqipëri. Megjithatë, në ushtrimin e aktiviteteve të veta, Shoqëria mund të përdorë ofrues shërbimesh ose infrastrukturash teknologjike të vendosura në vende të tjera, qofshin apo jo pjesë e Bashkimit Evropian apo Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE).
Nëse këta ofrues përfshijnë një transferim të të dhënave personale drejt vendeve të huaja, transferimi do të kryhet në përputhje me legjislacionin në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale dhe nëpërmjet miratimit të masave të sigurisë dhe garancive të parashikuara nga ligji, përfshirë, kur zbatohet, Klauzolat Kontraktuale Standarde të miratuara nga Komisioni Evropian ose instrumente të tjera ligjore të përshtatshme.
9. Cookies dhe mjetet e analizës
Website-i përdor cookies teknike të nevojshme për funksionimin e tij.
Preferencat në lidhje me cookies menaxhohen nëpërmjet sistemit të pëlqimit të implementuar me Complianz.
Website-i përdor gjithashtu Independent Analytics për të përpunuar statistika të agreguara mbi përdorimin e website-it me qëllim përmirësimin e funksionimit të tij.
Fontet e përdorura nga website-i hostohen lokalisht; për këtë arsye, gjatë navigimit nuk kryhen kërkesa drejt serverave të Google për ngarkimin e karaktereve.
Për më shumë informacion mbi përdorimin e cookies, mund të konsultoni seksionin përkatës “Menaxhimi i Cookies”.
10. Të drejtat e të interesuarit
Të interesuarit mund të ushtrojnë, në rastet e parashikuara nga legjislacioni në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale, të drejtat e njohura për ta, ndër të cilat:
të marrin konfirmimin e ekzistencës së të dhënave të tyre personale;
të kërkojnë aksesin në to;
të marrin korrigjimin e tyre;
të kërkojnë fshirjen e tyre;
të marrin kufizimin e përpunimit;
të kundërshtojnë përpunimin në rastet e parashikuara nga ligji;
të kërkojnë portabilitetin e të dhënave, kur zbatohet;
të paraqesin ankesë pranë autoritetit kompetent mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave personale, sipas parashikimeve të legjislacionit në fuqi.
11. Mënyrat e ushtrimit të të drejtave
Për të ushtruar të drejtat tuaja ose për të kërkuar informacion mbi përpunimin e të dhënave personale, mund të kontaktoni Kontrolluesin në adresën:
12. Ndryshime në këtë informativë
Kontrolluesi rezervon të drejtën të modifikojë këtë Politikë Privatësie në çdo moment.
Çdo përditësim do të publikohet në këtë faqe, duke treguar datën e rishikimit të fundit.
Përdoruesi ftohet, pra, të konsultojë periodikisht këtë informativë.